Μετρικές
Ο ρυθμός αλλαγών στο σύστημα εξαρτάται από τους παρακάτω παράγοντες:
- Αριθμός και πολυπλοκότητα των διεπαφών του
- Αριθμός ασταθών απαιτήσεων
- Το είδος των επιχειρηματικών διεργασιών που χρησιμοποιούν το σύστημα
(η εξέλιξή τους θα οδηγήσει σε αλλαγές)
Κατά τη διάρκεια ζωής του συστήματος εξετάζουμε και τους
παρακάτω παράγοντες:
- Αριθμός αιτήσεων για αλλαγές
- Μέσος χρόνος ανάλυσης αντίκτυπου
- Μέσος χρόνος υλοποίησης της αλλαγής
- Αριθμός εκκρεμούντων αιτήσεων αλλαγών
(αυξανόμενος αριθμός μπορεί να δηλώνει αδυναμίες στη διεργασία
συντήρησης).